IT環境を「見える化」する監視サービス

Biz-IT安定監視は、企業や店舗のIT環境を常時監視し、
トラブルの早期発見と迅速な原因把握を可能にするサービスです。

ネットワーク機器や業務機器の状態を継続的に監視することで、
障害の発生や品質低下を早期に把握できます。

また、Biz-IT顧問と組み合わせることで、
監視データをもとにしたより精度の高いIT相談が可能になります。

※本サービスは Biz-IT顧問契約を前提としたサービスです

このサービスが必要な理由

多くの企業では、次のような問題が発生します。

• ネットワークトラブルの原因が分からない
• IT担当者がいない
• 業者を呼ぶまで状況が把握できない
• 障害発生後の調査に時間がかかる

Biz-IT安定監視は、
こうした問題を解決するための IT運用の可視化基盤 です。

Biz-IT Platform内での役割

Biz-IT Platformは以下の構造で提供されます。

Biz-IT顧問
↓
Biz-IT安定監視
↓
Biz-IT安定運用

Biz-IT安定監視の役割

・IT環境の常時監視
・トラブル時の原因特定の迅速化
・他業者オンサイト作業時の状況共有
・IT相談時のリアルタイムデータ参照

基本機能

監視対象

・最大 100IPまで監視可能
・IP到達可能な機器は種類を問いません

監視例

• NAS
• POS
• 決済端末
• ネットワーク機器
• 防犯カメラ
• サーバー
• PC

監視方式

・お客様環境に設置された監視端末による自動監視
・ネットワーク疎通監視
・インターネット回線監視

通知機能

障害通知

障害を検知した場合、
検知後30分以内の通知を目標として自動メール通知を行います。

※回線障害、メール遅延など不可抗力は除きます

営業時間外でも通知が届くため、
トラブル発生状況を早期に把握できます。

ネットワーク品質低下通知

ネットワーク品質が低下している場合、
**60分ごとに通知（継続時）**を行います。

これにより

• 障害の予兆
• 既に発生しているネットワーク問題

を把握することができます。

月次レポート

毎月、監視結果のレポートをメールで提出します。

レポート内容

• 異常検知履歴
• 監視稼働状況
• ネットワーク状態の概要

これにより、
IT環境の状態を継続的に確認することができます。

本サービスに含まれないもの

Biz-IT安定監視は 監視サービス のため、以下は含まれません。

含まれないもの

• 障害対応
• オンサイト作業
• 改善提案書の作成
• 詳細なネットワーク設計

これらは以下のサービスで提供されます。

料金

基本監視プラン

月額 12,100円（税込）

※Biz-IT顧問契約が前提となります

オプション

監視端末追加

月額 4,400円

以下の場合に利用されます

• 監視対象100台超
• 複数拠点
• ネットワーク分離

データ保管

監視データは

Biz-IT専用クラウド

にて保存されます。

保存期間

1年間

このサービスが向いている企業

• IT担当者がいない企業
• 店舗ビジネス
• ネットワークトラブルが多い
• 業者対応に時間がかかる
• IT環境を把握したい

Biz-IT安定監視は、
IT環境を見える化するための基盤サービスです。